Términos y Condiciones de Uso

BuenReg – Registro de Miembros para WooCommerce

Última actualización: 31 de diciembre de 2024

1. Introducción y Aceptación

Estos Términos y Condiciones («Términos») constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted («Usuario», «Cliente» o «usted») y Buenclick («nosotros», «nuestro» o «la Empresa»), que rige el uso del plugin BuenReg (el «Software» o el «Plugin»).

Al descargar, instalar, activar o utilizar BuenReg, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos.

Este es un producto B2B (Business-to-Business). El Software está diseñado para empresas que necesitan gestionar registros de personas (miembros, beneficiarios, participantes) vinculados a compras en WooCommerce.

2. Descripción del Servicio

BuenReg es un plugin de WordPress que proporciona:

Registro de miembros vinculados a clientes de WooCommerce
Campos personalizados ilimitados para capturar información específica
Miembros asociados (familiares, empleados, dependientes)
Vinculación de miembros a pedidos y suscripciones
Panel de gestión de miembros en «Mi Cuenta»
Shortcodes para formularios de registro
Integración con BuenSubs (sincronización de estados)
Exportación de datos a CSV

3. Licencia de Uso

3.1 Planes Disponibles

Plan	Límite	Precio Mensual
BuenReg	Hasta 50 miembros registrados	$3.99
BuenReg Pro	Miembros ilimitados	$7.99

3.2 Otorgamiento

Sujeto al pago de las tarifas aplicables, Buenclick le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar BuenReg en un sitio de WordPress.

3.3 Restricciones

Usted NO puede:

Sublicenciar, vender o redistribuir el Software
Realizar ingeniería inversa o descompilar el código
Usar el Software para desarrollar productos competidores
Compartir credenciales de licencia
Exceder los límites de miembros de su plan

4. Datos Personales y Responsabilidad

4.1 Naturaleza de los Datos

BuenReg está diseñado para almacenar datos personales de terceros (los miembros registrados). Estos pueden incluir:

Nombres completos
Fechas de nacimiento
Edades
Géneros
Emails y teléfonos
Campos personalizados (que usted define)

4.2 Responsabilidad del Usuario

USTED ES EL ÚNICO CONTROLADOR DE DATOS de la información de miembros. Esto significa que usted es responsable de:

Base legal: Tener una base legal para recopilar y procesar estos datos
Consentimiento: Obtener consentimientos necesarios
Información: Informar a los miembros sobre el uso de sus datos
Seguridad: Proteger los datos adecuadamente
Derechos: Responder a solicitudes de acceso, rectificación, eliminación
Retención: Definir y cumplir períodos de retención
Cumplimiento: Cumplir con GDPR, CCPA, LFPDPPP y otras regulaciones

4.3 Rol de Buenclick

Buenclick NO es procesador ni controlador de los datos de miembros porque:

NO tenemos acceso a los datos
NO almacenamos los datos en nuestros servidores
NO procesamos los datos de ninguna forma

Buenclick solo proporciona la herramienta; usted controla completamente los datos.

5. Datos de Menores de Edad

5.1 Consideraciones Especiales

BuenReg puede usarse para registrar menores de edad (ej: hijos en planes familiares, estudiantes en academias). Si usted registra menores:

USTED ES RESPONSABLE DE:

Obtener consentimiento del padre/tutor legal
Cumplir con regulaciones específicas (COPPA en EE.UU., etc.)
Implementar protecciones adicionales para datos de menores
Limitar la recopilación de datos al mínimo necesario

5.2 Validación de Edad

BuenReg permite configurar edad mínima y máxima. Usted es responsable de:

Definir rangos de edad apropiados para su negocio
Verificar la veracidad de las fechas de nacimiento

6. Campos Personalizados

6.1 Flexibilidad

BuenReg permite crear campos personalizados sin límite. Usted puede recopilar cualquier información que necesite.

6.2 Responsabilidad

Al definir campos personalizados, USTED ES RESPONSABLE de:

Recopilar solo información necesaria (minimización de datos)
No solicitar datos sensibles sin justificación legal
Informar sobre cada dato que recopila
Cumplir con regulaciones sobre datos sensibles

6.3 Datos Sensibles

Tenga especial cuidado si recopila:

Información de salud o condiciones médicas
Datos biométricos
Origen racial o étnico
Creencias religiosas
Orientación sexual
Datos financieros

Estos datos tienen protecciones adicionales en muchas jurisdicciones.

7. Miembros Asociados

7.1 Funcionalidad

BuenReg Pro permite vincular múltiples miembros a un cliente titular. Casos de uso:

Planes familiares (esposa, hijos)
Licencias corporativas (empleados)
Grupos (participantes de un evento)

7.2 Responsabilidad

Cuando un cliente registra miembros asociados:

El cliente titular puede estar actuando en nombre de los asociados
Usted debe asegurar que el titular tenga autoridad para registrar a los asociados
Para menores, el titular debe ser padre/tutor legal

7.3 Consentimiento de Asociados

Considere implementar mecanismos para:

Confirmar que el titular tiene autoridad
Notificar a los miembros asociados (cuando sea posible)
Permitir que asociados gestionen sus propios datos

8. Integración con WooCommerce y BuenSubs

8.1 Vinculación a Pedidos

Los miembros se vinculan a pedidos de WooCommerce. Esto permite:

Activar miembros cuando el pedido se completa
Cancelar miembros si el pedido se cancela/reembolsa
Rastrear qué compra generó cada miembro

8.2 Integración con BuenSubs

Si usa BuenSubs, los miembros pueden vincularse a suscripciones:

Estado del miembro se sincroniza con la suscripción
Si la suscripción se cancela, el miembro se desactiva

8.3 Responsabilidad

Las integraciones son funcionalidades del plugin. Usted es responsable de:

Configurar correctamente las integraciones
Informar a sus clientes sobre cómo funcionan
Gestionar las implicaciones de cancelaciones/reembolsos

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Exclusión de Garantías

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA «TAL CUAL». BUENCLICK NO GARANTIZA:

Funcionamiento ininterrumpido
Compatibilidad con todos los temas o plugins
Idoneidad para propósitos específicos

9.2 Límite de Responsabilidad

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BUENCLICK NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR EL USUARIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES.

9.3 Exclusiones Específicas

Buenclick NO es responsable de:

Pérdida o filtración de datos de miembros
Uso indebido de datos por parte del Usuario
Incumplimiento de regulaciones de privacidad por el Usuario
Disputas entre el Usuario y sus clientes o miembros
Daños derivados de campos personalizados mal configurados
Reclamos de miembros registrados
Sanciones regulatorias contra el Usuario

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar a Buenclick de cualquier reclamo relacionado con:

El uso de datos de miembros
Incumplimiento de leyes de privacidad
Reclamos de miembros registrados
Violación de derechos de terceros
Uso indebido del Software

11. Soporte Técnico

11.1 Incluido

Instalación y configuración del plugin
Resolución de errores del plugin
Orientación sobre funcionalidades

11.2 No Incluido

Asesoría legal sobre privacidad
Diseño de formularios o campos
Desarrollo personalizado
Conflictos con otros plugins
Cumplimiento de regulaciones específicas

12. Precios y Pagos

12.1 Estructura

Plan	Mensual	Anual
BuenReg	$3.99	$38.99
BuenReg Pro	$7.99	$76.99

12.2 Período de Prueba

14 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito.

12.3 Reembolsos

Los pagos no son reembolsables excepto cuando lo exija la ley.

13. Terminación

13.1 Por el Usuario

Puede cancelar en cualquier momento.

13.2 Por Buenclick

Podemos terminar la licencia por incumplimiento.

13.3 Efectos

Tras la terminación:

El plugin dejará de funcionar
Los datos de miembros permanecen en su base de datos
Usted sigue siendo responsable de esos datos

13.4 Obligaciones Post-Terminación

Después de desactivar BuenReg, usted sigue obligado a:

Proteger los datos de miembros almacenados
Cumplir con regulaciones de privacidad
Responder a solicitudes de los miembros
Eliminar datos según su política de retención

14. Disposiciones Generales

14.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Guatemala.

14.2 Modificaciones

Podemos modificar estos Términos con previo aviso.

15. Contacto

Buenclick

Email: soporte@buenclick.com
Web: https://buenclick.com

Resumen de Responsabilidades

Aspecto	Responsable
Funcionamiento del plugin	Buenclick
Datos de miembros	USTED (Controlador)
Consentimientos	USTED
Cumplimiento GDPR/CCPA	USTED
Protección de datos	USTED
Derechos de los miembros	USTED
Datos de menores	USTED
Campos personalizados	USTED

Checklist de Cumplimiento

Antes de usar BuenReg, verifique:

[ ] ¿Tiene una base legal para recopilar datos de miembros?
[ ] ¿Su Política de Privacidad menciona el registro de miembros?
[ ] ¿Tiene mecanismos de consentimiento apropiados?
[ ] ¿Puede responder a solicitudes de acceso/eliminación?
[ ] ¿Ha definido períodos de retención de datos?
[ ] Si registra menores, ¿cumple con regulaciones aplicables?
[ ] ¿Los campos personalizados recopilan solo lo necesario?

Al usar BuenReg, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, y que asume la responsabilidad como controlador de los datos de miembros.