- Integración con CRM: Selecciona el proveedor de CRM (actualmente HubSpot) e introduce tu clave API. Esta clave permite registrar automáticamente los contactos generados por el chatbot. Para importar contactos necesitas permisos básicos (scopes de contactos) y para registrar tratos o negocios hace falta activar funciones premium. Puedes especificar el ID del embudo (pipeline) donde se crearán los tratos y definir los IDs de etapas para nuevos tratos, ventas ganadas y ventas perdidas para sincronizar cada evento (checkout iniciado, pedido completado o cancelado). La opción «Probar conexión» verifica que la clave API es válida.
- Seguimiento de conversiones: Activa el envío de datos de conversión hacia plataformas de anuncios (Google Ads y Meta Ads) y configura los identificadores correspondientes. Debes indicar el ID de conversión de Google Ads (AW-123456789) y la etiqueta de conversión utilizada para la compra, así como el ID del Pixel de Meta y el Access Token de la API de Conversions. Una vez activado, cada compra registrada por el chatbot enviará un evento al servidor de Google y Meta para mejorar el seguimiento y optimizar tus campañas publicitarias.