Buenchat beta ya disponible

Vende más, conversando

Tu tienda WooCommerce es potente, pero… ¿se siente fría? Buenchat trae la calidez y el éxito de la venta por WhatsApp y redes sociales directamente a tu sitio web, creando una experiencia de compra más humana que tus clientes amarán.

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En Centroamérica no compramos en silencio

En nuestra región, la compra es un diálogo. Antes de hacer clic en «Añadir al carrito», tenemos «una preguntita». Queremos confirmar, pedir una recomendación, sentir la confianza de que hay alguien al otro lado.

Dale sabor humano a tu ecommerce

Beneficios de Elegir Buenchat

Más que un simple chat, es una solución completa para hacer crecer tu tienda.

IA Agnóstica

No te ates a un solo proveedor. Glifo permite conectar fácilmente Gemini (Google), OpenAI (GPT-4) o Anthropic (Claude) según tu preferencia y presupuesto.

Omnicanalidad WhatsApp

Centraliza la atención. Atiende a tus clientes desde la web o directamente en WhatsApp, manteniendo el contexto de la conversación y el historial.

Venta Directa

El bot puede buscar productos en tu WooCommerce, mostrar tarjetas con imágenes y precios, y añadir items al carrito del usuario automáticamente.

Integración CRM

Conecta con HubSpot o Zoho CRM. Captura leads desde el chat y envíalos directamente a tu pipeline de ventas sin intervención manual.

Acepta pagos en línea

Acepta Pagos sin Interrumpir la Conversación: Una vez que el cliente está listo, puede pagar con tarjeta de crédito (PayPal, QPay.pro, Recurrente) directamente en la ventana de chat.

Panel y estadísticas

Aprende de tus Clientes: El panel de estadísticas te muestra qué es lo que más preguntan tus visitantes, permitiéndote entender sus verdaderas necesidades y optimizar tu negocio.

Precios simples

Elige tu Plan de Buenchat

Potencia tu tienda con IA a un precio accesible.

Buenchat

Para tiendas en crecimiento.

3.99 /mes

Comenzar prueba gratis

7 días gratis, sin tarjeta.

  • Inteligencia Artificial Conversacional.
  • Elección de Proveedor de IA
  • Búsqueda Conversacional de Productos (IA)
  • Gestión de Cupones (IA) (proximamente)
  • Personalización Avanzada (proximamente).
  • Estadísticas de Rendimiento.
  • Integración CRM
Recomendado

Buenchat Pro

Para tiendas que escalan

7.99 /mes

Comenzar prueba gratis

7 días gratis, sin tarjeta.

  • Todo lo del plan Buenchat
  • Seguimiento de Conversiones del Lado del Servidor.
  • Embudo de Conversión y Oportunidades.
  • Bandeja de Entrada de Conversaciones.

FAQS

Preguntas frecuentes

La versión Gratuita te ofrece un asistente potente basado en reglas, perfecto para automatizar respuestas a las preguntas más comunes (horario, ubicación, envíos) y guiar a los usuarios en la búsqueda de productos.
La versión Premium transforma tu chatbot en un vendedor proactivo con Inteligencia Artificial conversacional. Esto le permite entender preguntas abiertas y complejas, procesar pagos con tarjeta directamente en el chat, ofrecer sugerencias de productos cuando una búsqueda falla y mucho más. Es la solución completa para humanizar la experiencia de compra y maximizar las ventas.

No. La versión Gratuita es 100% funcional sin necesidad de claves API. Utiliza un sistema interno de reglas y respuestas predefinidas para funcionar.

Las claves API son necesarias para conectar el chatbot con los servicios de Inteligencia Artificial. Deberás obtenerlas directamente del proveedor que elijas en los ajustes del plugin:
xAI (Grok): Desde tu cuenta en x.ai.
OpenAI (ChatGPT): Desde tu panel de desarrollador en platform.openai.com.
DeepSeek: Desde la plataforma de desarrolladores de deepseek.com.

Una vez que tengas tu clave, simplemente cópiala y pégala en el campo correspondiente en la pestaña «Configuración de IA» en los ajustes del plugin.

Este es el problema más común y suele tener una solución sencilla. Por favor, verifica los siguientes puntos en orden:

  • Activación Global: Asegúrate de que la opción «Activar Chatbot Globalmente» esté marcada en la pestaña «General y Visual».
  • Visibilidad para Invitados: Si estás probando sin haber iniciado sesión, asegúrate de que la opción «Mostrar a Usuarios Invitados» esté activada.
  • Restricciones de Página: Revisa si tienes páginas específicas seleccionadas en «Mostrar en Páginas Específicas». Si hay alguna página seleccionada, el bot solo aparecerá ahí. Para que se muestre en todo el sitio, este campo debe estar vacío.
  • Caché: Si usas un plugin de caché (como WP Rocket, LiteSpeed, etc.), vacía la caché por completo.

No. Hemos diseñado Glifo Chatbot pensando en el rendimiento. Los scripts se cargan de forma diferida (defer), lo que significa que no bloquean la renderización del contenido principal de tu página. El impacto en las métricas de velocidad de tu sitio es mínimo.

Sí, es 100% seguro. El chatbot nunca ve, procesa ni almacena los datos de la tarjeta de crédito del cliente. Cuando un usuario elige pagar con tarjeta, el bot genera un enlace de pago único y seguro directamente desde el proveedor (PayPal, QPay.pro, etc.). El cliente introduce sus datos en la página segura de la pasarela de pago, no en el chat.

Si la IA no puede responder una consulta, no dará una respuesta inventada. Nuestro sistema está diseñado para que, en ese caso, le ofrezca al usuario una vía de solución, invitándolo a contactar a un asesor humano a través del botón de «Hablar por WhatsApp».

¡Claro! En la pestaña «General y Visual» puedes:
Subir el logo o imagen de perfil para tu bot.
Elegir entre tres temas visuales: Estándar (que hereda los estilos de tu tema), Messenger y WhatsApp (Premium).

Sí. Glifo Chatbot está diseñado para ser compatible con cualquier tema moderno que siga los estándares de WordPress y WooCommerce.

El plugin está completamente preparado para la internacionalización (i18n). Incluimos archivos de traducción para Español e Inglés. Para añadir otro idioma o modificar las traducciones existentes, puedes usar un plugin como Loco Translate directamente desde tu panel de WordPress o el programa Poedit.

Glifo Chatbot está diseñado para automatizar el 90% de las interacciones, como responder preguntas frecuentes, buscar productos y procesar pedidos. No reemplaza la necesidad de un humano para casos muy complejos o personalizados, pero sí reduce drásticamente la carga de trabajo de tu equipo de soporte, permitiéndoles enfocarse solo en las conversaciones que realmente requieren su atención.

Rompe el silencio con Glifo Chat

Transforma tu tienda en una conversación dinámica y amigable.

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